행정안전부(이하;행안부)는 지방행정정보시스템(시도 새올행정시스템)의 장애를 복구하기 위해 서버 및 네트워크 장비 등의 이상 여부를 세밀하게 확인하고 점검 중이라고 18일 밝혔다.

행안부는 “수 차례 시스템의 점검과 테스트를 통해 긍정적인 결과를 얻었다”라고 말하고, 실제 현장에서 대국민 민원 처리를 재개하는 경우에 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 “장애 복구를 위한 지자체 현장 확인점검”을 실시하고있다고 말했다. .

또한 이를 위해 행안부는 실제 대국민 민원을 처리하는 시군구 및 읍면동 주민센터에서 점검에 협조해 줄 것을 요청했다.

이에 따라, 시군구 및 읍면동 주민센터에서는 18일 오후 3시부터 납부, 신고, 발급 등 민원 처리가 실제 작동하는지를 확인점검한다.

행안부는 차관을 본부장으로 하는 지방행정전산서비스 장애 대책본부를 가동 중이며, 지방행정정보시스템의 정상화를 위해 총력 대응하겠다고 밝혔다.